سياسة الخصوصية

نرحب بكم في تطبيق مذكرات الثانوية العامة. نحن نحترم خصوصية المستخدمين، ونسعى إلى حماية بياناتهم عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به.

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد يتم جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة للمستخدم. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي قد نجمعها

يعتمد نوع المعلومات التي يتم جمعها على طريقة استخدامك للتطبيق والخصائص المتاحة داخله. وقد تشمل المعلومات ما يلي:

• معلومات تقنية عن الجهاز، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.
• معلومات الاستخدام، مثل الصفحات أو الأقسام التي يتم فتحها والمذكرات التي يتم عرضها أو تحميلها.
• معلومات الأعطال والأخطاء التقنية، بهدف تحسين أداء التطبيق ومعالجة المشكلات.
• البيانات التي يرسلها المستخدم طوعًا عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

لا نطلب من المستخدم إرسال معلومات شخصية غير ضرورية لاستخدام التطبيق.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق وتقديم المذكرات والمحتوى التعليمي.
• تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خصائص التطبيق.
• معرفة الأخطاء التقنية وإصلاحها.
• حماية التطبيق من الاستخدام غير المشروع أو الضار.
• الرد على الرسائل والاستفسارات وطلبات الدعم.
• تحليل الأداء العام للتطبيق دون الحاجة إلى تحديد هوية المستخدم.

3. ملفات المذكرات والروابط الخارجية

قد يحتوي التطبيق على مذكرات أو ملفات تعليمية مستضافة على خوادم خارجية أو خدمات تخزين ملفات، مثل Google Drive أو أي خدمة تخزين أخرى.

عند فتح رابط خارجي، قد تخضع البيانات إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة الخارجية. ونحن ننصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك الخدمة.

4. خدمات الجهات الخارجية

قد يستخدم التطبيق خدمات مقدمة من جهات خارجية للمساعدة في تشغيل التطبيق أو عرض الملفات أو تحليل الأداء أو إرسال الإشعارات.

قد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض المعلومات التقنية وفقًا لسياساتها الخاصة. ولا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين إلى المعلنين أو الجهات الأخرى.

5. الإعلانات

قد يعرض التطبيق إعلانات مقدمة من شبكات إعلانية خارجية. وقد تستخدم هذه الشبكات معرّفات الجهاز أو معلومات استخدام عامة لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بكل شبكة إعلانية.

لا تحصل الجهات الإعلانية من خلالنا على محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدم مباشرة إلى بريد الدعم.

6. صلاحيات الجهاز

قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات الضرورية لتشغيل خصائص محددة، مثل:

• الوصول إلى الإنترنت لعرض وتحميل المذكرات والملفات.
• الوصول إلى مساحة التخزين أو تنزيل الملفات، عند اختيار المستخدم حفظ مذكرة على جهازه.
• صلاحية الإشعارات لإرسال إشعارات بالمذكرات أو التحديثات الجديدة، إذا وافق المستخدم على ذلك.

لا يتم استخدام أي صلاحية إلا للغرض المرتبط بتشغيل الخاصية التي تحتاج إليها.

7. حفظ البيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وتحسين التطبيق، وتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة المطلوبة قانونًا.

قد نحتفظ ببعض سجلات الأخطاء أو البيانات التقنية لفترة محدودة بهدف اكتشاف الأعطال وتحسين الأداء.

8. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية كاملة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق للبيانات.

9. خصوصية الأطفال والطلاب

تم تصميم التطبيق لتقديم محتوى تعليمي لطلاب المرحلة الثانوية. ونحن لا نتعمد جمع بيانات شخصية حساسة من الأطفال أو الطلاب دون حاجة واضحة أو موافقة مناسبة.

إذا اعتقد ولي الأمر أن أحد القاصرين قد أرسل إلينا بيانات شخصية بصورة غير مناسبة، يمكنه التواصل معنا لطلب مراجعتها أو حذفها.

10. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل معنا من أجل:

• الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.
• طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة.
• طلب حذف البيانات التي أرسلها إلينا، متى كان ذلك ممكنًا.
• طلب التوقف عن تلقي الرسائل أو الإشعارات غير الضرورية.
• الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بالخصوصية أو أمان المعلومات.

11. روابط المواقع الأخرى

قد يتضمن التطبيق روابط إلى مواقع أو خدمات أخرى لا نديرها بشكل مباشر. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع والخدمات الخارجية.

12. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بسبب تطوير التطبيق أو إضافة خصائص جديدة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية ومتطلبات متاجر التطبيقات.

سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث. ويُعد استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التحديث موافقة على السياسة المعدلة.

13. التواصل معنا