1. نطاق السياسة والمسؤول عن البيانات

تنطبق هذه السياسة على تطبيق «تواصل طلاب الثانوية العامة» وخدماته المرتبطة. يُقصد بعبارات «التطبيق» و«نحن» و«لنا» الجهة المشغلة للتطبيق عبر موقع me2you.online.

باستخدام التطبيق، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم التطبيق أو أوقف استخدامه واحذف حسابك.

2. البيانات التي نجمعها

أ. بيانات تسجيل الدخول والحساب

• عند التسجيل باستخدام Google قد نستلم، وفق الأذونات التي وافقت عليها: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، صورة الحساب، ومعرّف Google فريد.
• بيانات الملف الشخصي التي تضيفها داخل التطبيق، مثل الاسم الظاهر والصورة والمرحلة أو الصف الدراسي وأي نبذة تختار إضافتها.
• معرّفات داخلية للحساب ورموز جلسات الدخول ورمز الجهاز المستخدم لإرسال الإشعارات.

ب. المحتوى الذي تنشئه أو ترسله

• المنشورات والتعليقات والتفاعلات ومحتوى مجموعات الدردشة.
• الرسائل الخاصة وبيانات المحادثة، مثل المرسل والمستلم وتوقيت الإرسال وحالة التسليم أو القراءة عند توفرها.
• الصور والملفات والتسجيلات الصوتية أو غيرها من المواد التي تختار رفعها أو إرسالها.
• بلاغات الإساءة وطلبات الدعم وقرارات الحظر والمراجعة اللازمة لحماية المجتمع.

ج. بيانات الاستخدام والجهاز

• نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة وعنوان IP التقريبي ومعرّفات التطبيق أو التثبيت.
• الأحداث الفنية ومرات فتح التطبيق والصفحات والميزات المستخدمة والتفاعل مع الإشعارات والإعلانات.
• معلومات الأعطال والأداء وسجلات الأمان ومكافحة الإساءة عند توفرها من الخدمات المستخدمة.

د. بيانات الإعلانات والتحليلات

قد يعالج Google AdMob وGoogle Analytics معرّفات إعلانية أو معرّفات تطبيق، وبيانات الجهاز، وعنوان IP، والموقع التقريبي المستنتج منه، والتفاعل مع التطبيق أو الإعلان. يعتمد نوع الإعلانات، سواء كانت مخصصة أو غير مخصصة أو محدودة، على العمر والموقع والموافقة وإعدادات Google والجهاز والقواعد السارية.

3. كيف نستخدم البيانات

• إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من هوية المستخدم عبر Google.
• تقديم المنشورات والتعليقات والدردشات والرسائل ورفع الصور والملفات والإشعارات.
• عرض الملف الشخصي والمحتوى للجمهور المحدد بحسب مكان وطريقة النشر.
• تشغيل مزايا الإبلاغ والحظر ومراجعة المحتوى والتحقيق في الإساءة والاحتيال والتهديدات الأمنية.
• إرسال إشعارات الخدمة، مثل الرسائل الجديدة والتعليقات والتحديثات المهمة، وفق إعداداتك.
• قياس الاستخدام وتحسين الأداء وإصلاح المشكلات وتطوير ميزات جديدة.
• عرض الإعلانات وقياس أدائها وتمويل تشغيل التطبيق.
• الرد على طلبات الدعم وطلبات الخصوصية وحذف الحساب والامتثال للالتزامات القانونية.

لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال. قد تتم معالجة بيانات محددة بواسطة مزودي الخدمة والإعلانات كما هو موضح في هذه السياسة.

4. صلاحيات الجهاز

• الكاميرا: لالتقاط صورة أو إنشاء محتوى تختار نشره أو إرساله.
• الصور والملفات: لاختيار ورفع صورة أو ملف، أو حفظ مواد عندما تسمح الميزة بذلك.
• الميكروفون: لتسجيل أو إرسال محتوى صوتي عند تشغيل الميزة. لا يُفترض أن يسجل التطبيق الصوت في الخلفية دون إجراء منك وإذن الجهاز.
• الإشعارات: لتنبيهك بالرسائل والتعليقات والتحديثات ومعلومات الحساب.

يمكنك رفض أي صلاحية أو إلغاؤها من إعدادات الجهاز، لكن قد تتوقف الميزة التي تعتمد عليها. لا يعني منح صلاحية الصور أو الملفات أن التطبيق يرفع كل محتوى جهازك؛ تتم معالجة العناصر التي تختارها أو التي تتطلبها الميزة التي تستخدمها.

5. الخدمات الخارجية والإعلانات

نعتمد على مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل التطبيق. وقد يعالج كل مزود بيانات وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به:

6. متى تظهر بياناتك أو تتم مشاركتها؟

• مع المستخدمين: الاسم الظاهر والصورة والمنشورات والتعليقات ومحتوى المجموعات يظهر وفق طبيعة الميزة وإعداداتها. تصل الرسائل الخاصة إلى المشاركين في المحادثة.
• مع مزودي الخدمة: نشارك أو نتيح أقل قدر لازم من البيانات لتشغيل الاستضافة والمصادقة والإشعارات والتحليلات والإعلانات والدعم.
• مع المشرفين: قد يراجع المشرفون المحتوى والبلاغات ومعلومات مرتبطة بها عند الاشتباه في مخالفة أو إساءة أو لحماية المستخدمين.
• لأسباب قانونية وأمنية: قد نكشف بيانات عندما يفرض القانون ذلك، أو استجابة لطلب قانوني صحيح، أو لحماية الحقوق والسلامة ومكافحة الاحتيال والإساءة.
• تغيير النشاط: إذا أعيد تنظيم الخدمة أو انتقلت ملكيتها، قد تنتقل البيانات مع الالتزام بهذه السياسة وإشعار المستخدمين عند اللزوم.

لا تنشر بيانات شخصية حساسة، مثل العنوان التفصيلي أو كلمات المرور أو المستندات الرسمية، في المنشورات أو المجموعات أو الرسائل.

7. المحتوى الذي ينشئه المستخدم والرسائل والسلامة

يوفر التطبيق أدوات للإبلاغ والحظر ومراجعة المحتوى. يجوز لنا إزالة محتوى أو تقييد ميزة أو تعليق حساب عند مخالفة القواعد، أو تهديد سلامة المستخدمين، أو استخدام التطبيق في التنمر أو التحرش أو الاحتيال أو المحتوى غير القانوني.

على الرغم من تعاملنا مع الرسائل الخاصة باعتبارها غير عامة، فقد يلزم تخزينها وتسليمها ومعالجتها فنيًا بواسطة أنظمتنا ومزودي الخدمة، وقد تُراجع عند وجود بلاغ أو ضرورة أمنية أو قانونية. لا نقدّم تعهدًا بأن الرسائل مشفرة من طرف إلى طرف ما لم يُذكر ذلك صراحة داخل التطبيق.

يمكن للمستلمين تصوير الشاشة أو حفظ المحتوى أو مشاركته خارج التطبيق؛ لذلك فكّر جيدًا قبل إرسال معلومات شخصية أو صور أو ملفات.

8. الأساس القانوني للمعالجة

بحسب مكان إقامتك والقانون المطبق، نعالج البيانات اعتمادًا على واحد أو أكثر من الآتي: تنفيذ الخدمة التي طلبتها وإنشاء حسابك، موافقتك عندما تكون مطلوبة، مصالحنا المشروعة في تشغيل التطبيق وتأمينه وتحسينه، والوفاء بالتزامات قانونية. يمكنك سحب الموافقة المستقبلية حيث تعتمد المعالجة عليها، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة.

9. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببيانات الحساب والمحتوى طالما كان الحساب نشطًا أو بقدر الحاجة لتقديم الخدمة. عند حذف الحساب، نحذف أو نفصل عن هويتك البيانات المرتبطة بالحساب وفق الإمكانات الفنية، مع مراعاة ما يلي:

• قد يبقى بعض المحتوى الذي شاركته مع الآخرين بصورة مجهّلة للمحافظة على سياق المحادثات أو التعليقات.
• قد نحتفظ مؤقتًا بنسخ احتياطية حتى تُستبدل ضمن دورة النسخ الاحتياطي المعتادة.
• قد نحتفظ بسجلات محدودة عند الضرورة للامتثال للقانون أو تسوية نزاع أو مكافحة الاحتيال والإساءة أو تنفيذ القواعد.
• بيانات التحليلات المجمعة أو التي لا يمكن ربطها بك قد تُحتفظ بها لأغراض إحصائية وأمنية.

يمكنك حذف الحساب من داخل التطبيق أو اتباع التعليمات في صفحة حذف الحساب والبيانات. حذف التطبيق من الجهاز وحده لا يحذف حسابك.

10. خصوصية القاصرين

التطبيق مخصص لطلاب الثانوية العامة بعمر 15 سنة فأكثر. لا نسمح لمن هم دون 15 عامًا بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة. يجب على المستخدم الذي لم يبلغ 18 عامًا استخدام التطبيق بعلم وموافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني، وفق القانون المحلي.

إذا تبيّن لنا أن حسابًا يعود إلى شخص دون السن المسموح أو أن بيانات قاصر جُمعت دون الموافقة المطلوبة، فقد نقيّد الحساب ونحذف البيانات المناسبة. يمكن لولي الأمر التواصل معنا عبر info@me2you.online.

11. أمن المعلومات والنقل الدولي

نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، مثل ضوابط الوصول والمصادقة والاتصالات المشفرة أثناء النقل عندما تدعمها الخدمة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

قد تُعالج البيانات على خوادم تقع خارج بلدك بسبب استخدام Firebase وGoogle وSupabase. في هذه الحالة تعتمد الحماية على الترتيبات والضمانات التي يقدمها مزود الخدمة والقوانين المطبقة.

12. حقوقك واختياراتك

بحسب القانون المطبق، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو الحصول على نسخة منها، وسحب الموافقة حيث تنطبق. كما يمكنك:

• تعديل بيانات الملف الشخصي وحذف المحتوى المتاح حذفه من داخل التطبيق.
• إيقاف الإشعارات أو سحب صلاحيات الكاميرا والصور والملفات والميكروفون من إعدادات الجهاز.
• إدارة تخصيص الإعلانات من إعدادات Google أو إعدادات الإعلانات في جهازك حيثما تتوفر.
• الإبلاغ عن محتوى أو حظر مستخدم، وحذف حسابك نهائيًا.

قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب يتعلق بالبيانات، ولن نطلب منك كلمة مرور حساب Google.

13. الروابط الخارجية والتغييرات والتواصل

قد يحتوي التطبيق على روابط أو محتوى لخدمات خارجية لا نديرها. تخضع تلك الخدمات لسياساتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن ممارساتها.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ميزات التطبيق أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. سنغيّر تاريخ «آخر تحديث» وقد نقدّم إشعارًا داخل التطبيق عندما يكون التغيير جوهريًا. استمرار الاستخدام بعد سريان التحديث يعني خضوع الاستخدام للسياسة المحدّثة.

1. Scope and data controller

This Policy applies to the “Thanaweya Students Communication” application and its related services. “App,” “we,” “us,” and “our” refer to the operator of the App through me2you.online.

By using the App, you acknowledge that you have read this Policy. If you do not agree, do not use the App, or stop using it and delete your account.

2. Data we collect

A. Sign-in and account data

• When you sign in with Google, we may receive, based on the permissions you approve, your name, email address, profile image, and a unique Google identifier.
• Profile information you add in the App, such as a display name, photo, school stage or grade, and any biography you choose to provide.
• Internal account identifiers, sign-in session tokens, and device tokens used to deliver notifications.

B. Content you create or send

• Posts, comments, reactions, and group-chat content.
• Private messages and conversation metadata, such as sender, recipient, time sent, and delivery or read status when available.
• Images, files, voice recordings, and other materials you choose to upload or send.
• Abuse reports, support requests, blocking records, and moderation decisions needed to protect the community.

C. Usage and device data

• Device type, operating system, App version, language, approximate IP address, and App or installation identifiers.
• Technical events, App launches, screens and features used, and interactions with notifications and advertisements.
• Performance information, security logs, and abuse-prevention data when made available by the services we use.

D. Advertising and analytics data

Google AdMob and Google Analytics may process advertising or App identifiers, device information, IP address, approximate location inferred from it, and interactions with the App or ads. Whether ads are personalized, non-personalized, or limited depends on age, location, consent, Google and device settings, and applicable requirements.

3. How we use data

• To create your account, sign you in, and verify you through Google.
• To provide posts, comments, chats, messages, uploads, and notifications.
• To display your profile and content to the audience determined by where and how you post it.
• To operate reporting, blocking, and moderation tools and investigate abuse, fraud, or security threats.
• To send service notifications, such as new messages, comments, and important updates, according to your settings.
• To measure use, improve performance, fix problems, and develop features.
• To show advertisements, measure their performance, and fund the App.
• To respond to support, privacy, and deletion requests and meet legal obligations.

We do not sell your personal data for money. Specific data may be processed by service and advertising providers as explained in this Policy.

4. Device permissions

• Camera: to capture an image or create content you choose to post or send.
• Photos and files: to select and upload an image or file, or save materials where a feature allows it.
• Microphone: to record or send audio when you activate that feature. The App is not intended to record in the background without your action and device permission.
• Notifications: to alert you about messages, comments, updates, and account information.

You can refuse or revoke a permission in your device settings, although the related feature may stop working. Granting photos or file access does not mean that the App uploads everything on your device; it processes items you select or that are needed for the feature you use.

5. Service providers and advertising

We rely on providers that help us operate the App. Each provider may process data under its own terms and privacy policy:

6. When your data is visible or disclosed

• Other users: your display name, profile image, posts, comments, and group content are visible according to the relevant feature and its settings. Private messages are delivered to conversation participants.
• Service providers: we share or make available the minimum data needed for hosting, authentication, notifications, analytics, advertising, and support.
• Moderators: moderators may review content, reports, and related information when a violation or safety issue is suspected.
• Legal and safety reasons: we may disclose information where required by law, in response to a valid legal request, or to protect rights and safety or prevent fraud and abuse.
• Business change: if the service is reorganized or transferred, data may be transferred subject to this Policy and notice where required.

Do not post sensitive personal information—such as your exact home address, passwords, or official documents—in posts, groups, or messages.

7. User content, messages, and safety

The App provides reporting, blocking, and content-review tools. We may remove content, restrict a feature, or suspend an account if rules are violated, user safety is threatened, or the App is used for bullying, harassment, fraud, or unlawful content.

Although private messages are treated as non-public, they must be stored, delivered, and technically processed by our systems and providers. They may be reviewed following a report or for security or legal reasons. We do not claim that messages are end-to-end encrypted unless the App expressly states so.

Recipients can take screenshots, save content, or share it outside the App. Think carefully before sending personal information, images, or files.

8. Legal bases for processing

Depending on your location and applicable law, we process data based on one or more of the following: performing the service you request and creating your account; your consent where required; our legitimate interests in operating, securing, and improving the App; and meeting legal obligations. Where processing relies on consent, you may withdraw it for the future without affecting processing already carried out lawfully.

9. Data retention and account deletion

We keep account data and content while your account is active or as needed to provide the service. When you delete your account, we delete or de-identify data linked to it where technically feasible, subject to the following:

• Some content you shared with others may remain in de-identified form to preserve the context of conversations or comments.
• Temporary backup copies may remain until they are overwritten in the ordinary backup cycle.
• Limited records may be retained where necessary to comply with law, resolve disputes, prevent fraud or abuse, or enforce rules.
• Aggregated analytics or data that can no longer be linked to you may be retained for statistical and security purposes.

You can delete your account from within the App or follow the instructions on the Account and Data Deletion page. Uninstalling the App alone does not delete your account.

10. Privacy of minors

The App is intended for secondary-school students aged 15 or older. Users under 15 may not create an account or use the service. A user under 18 must use the App with the knowledge and consent of a parent or legal guardian, as required by local law.

If we learn that an account belongs to someone below the permitted age, or that a minor's data was collected without required consent, we may restrict the account and delete appropriate data. A parent or guardian may contact us at info@me2you.online.

11. Information security and international transfers

We use reasonable technical and organizational measures to protect data, including access controls, authentication, and encrypted connections in transit where supported. No electronic storage or transmission method is completely secure.

Because we use Firebase, Google, and Supabase, information may be processed on servers outside your country. Protection in those cases depends on provider arrangements, safeguards, and applicable laws.

12. Your rights and choices

Depending on applicable law, you may have rights to request access, correction, deletion, restriction, objection, or a copy of your data, and to withdraw consent where relevant. You can also:

• Edit your profile and delete eligible content from within the App.
• Turn off notifications or revoke camera, photo, file, and microphone permissions through device settings.
• Manage ad personalization through Google or device ad settings where available.
• Report content, block a user, and permanently delete your account.

We may request appropriate information to verify your identity before fulfilling a data request. We will not ask for your Google password.

13. External links, changes, and contact

The App may include links or content from services we do not operate. Those services are governed by their own policies, and we are not responsible for their practices.

We may update this Policy when App features, providers, or legal requirements change. We will change the “Last updated” date and may provide an in-App notice when a change is material. Continued use after the update takes effect is subject to the updated Policy.